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上海某轨道交通集团统一运维管理平台案例

发布时间:2018年4月17日 17:28

企业介绍

       2015年上海轨道交通运营网络从400多公里发展到617公里,上海轨道交通基本网络的全面建成。2015年全年路网共运送乘客30.6亿人次,日均客流达到839.5万人次。2020年路网规模达到21条线、509座车站、811公里。

       “十二五期间,轨道交通网络效应进一步显现,网络客流持续快速增长,年均增长率达到10%,2014年,轨道交通客流首次超过地面公交客流,占全市公共交通客运总量的比重达到51%(不含出租汽车),安全、便捷、绿色的轨道交通网为上海打造具有国际影响力的科创中心四个中心建设奠定了重要的交通基础,全面确立了在全市公共交通体系中的骨干地位。

 

项目背景介绍

       上海某轨道交通集团数据中心统一管理涉及数据仓库、业务仿真、弱电智能化、虚拟化云管、IT资产管理、网络监控、服务器监控、机房环控等系统管理分散、数据关联性较弱。信息孤岛现象导致难以发现数据有效价值、支撑业务更快,更好的发展。同时,设备品牌,型号不统一,网络环境复杂,给运维管理造成了很大的难度。因此,形成了建立统一运维管理系统的建设构想,规划将跨平台、跨系统、跨应用的数据进行集中规范管理,在数据平台架构上结合大数据技术进行深度挖掘。

项目建设内容

 

项目收益

       统一运维管理平台通过合理的分布式层级结构设计规划,满足了目前集团的IT架构及未来5-10年的增长接入规模。实现了各来源数据的集中管理,格式规范,统一展现。

       借助统一运维管理平台实现了IT资产管理--运维监控管理--IT服务管理的闭环运维模式。用户通过一个portal实现不同品牌对象和类型设备运行的性能数据、故障数据、配置数据的浏览,查询功能,任务调度功能。

       运维部门的各层级人员,从运维操作岗、管理岗到决策岗在精细的权限管理功能下,可快速获得所关心的数据。

       为轨道交通集团从运维保障到推动业务发展的规划上奠定了良好的数据集中治理平台基础。

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